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Linguaemundi Serviços de Tradução

A LINGUAEMUNDI presta serviços de tradução e de interpretação de alta qualidade desde 1995.

A nossa grande experiência, os nossos clientes, a nossa vontade de melhorar constantemente, os nossos preços moderados e o recurso às novas tecnologias garantem a confiança dos nossos clientes e a sua vontade em voltar a contratar os nossos serviços.

Garantia de qualidade

A LINGUAEMUNDI encontra-se a implementar alterações no seu SGQ em conformidade com as Normas NP EN ISO 9001:2015 e NP EN ISO 17100:2016.


O nosso objetivo é prestar serviços de Qualidade adaptados às necessidades dos nossos clientes, a preços competitivos e dentro dos prazos estipulados. Antes de receber a sua tradução a LINGUAEMUNDI garante que:


- A tradução é feita por um profissional altamente qualificado que traduz para a sua língua materna.
- O texto traduzido é submetido a uma rigorosa revisão, o que constitui um valor acrescentado para o cliente.
- O prazo de entrega é cumprido à risca.

Política da Qualidade da LINGUAEMUNDI

Os clientes são o foco da atenção da LINGUAEMUNDI, Sendo uma empresa de prestação de serviços, a LINGUAEMUNDI estabeleceu uma política interna altamente rigorosa que visa a entrega de um serviço de qualidade excelente e de atendimento personalizado, atencioso e feito à medida das necessidades dos nossos clientes. Temos o orgulho de ser uma empresa que está virada para a excelência do serviço ao cliente e por isso segue regras que visam a satisfação total dos nossos clientes.


» Assim, e antes de tudo, compreender e antecipar as necessidades dos clientes para que as suas expectativas sejam sempre superadas, quer ao nível do produto em si – traduções e interpretações de elevada qualidade - quer ao nível do atendimento e da forma como é gerido cada projeto;


» Estabelecer procedimentos rigorosos em todas as fases da cadeia de produção de fornecimento de todos os nossos serviços linguísticos;


» Proporcionar permanentemente aos seus colaboradores a oportunidade de melhorar as suas competências, investindo constantemente em formação adequada às suas funções;


» Estabelecer relações consolidadas com os fornecedores e definir métodos eficazes de avaliação dos seus serviços, prestando a nossa colaboração sempre que necessária;


» Selecionar os fornecedores no sentido de cumprirem com os nossos requisitos de qualidade, com a finalidade de oferecermos um serviço que satisfaça plenamente o cliente.

Missão, Visão e Valores

Missão


A nossa missão é estabelecer pontes entre povos, línguas e culturas. É facilitar a comunicação através da tradução de palavras mas também de ideias e incorporar as diferenças culturais na forma de comunicar de forma rigorosa.

É reunir pessoas com a mesma paixão e os mesmos interesses.

É sermos uma empresa de prestação de serviços de tradução, localização, interpretação, e serviços linguísticos especializados que encontra sempre as melhores soluções linguísticas para cada cliente; é conseguirmos antecipar e saber interpretar as necessidades dos nossos clientes e parceiros. É estabelecer laços e criar confiança nos nossos clientes para que voltem sempre.

Em suma, é seguir o mote: O sucesso dos nossos clientes é o nosso sucesso.

Visão

Posicionar-se entre as principais empresas em soluções linguísticas e tornar-se uma referência nacional e internacional; estar sempre a par das tendências no mercado da tradução, abraçar as novas tecnologias que estão a revolucionar esta indústria e que permitem reduzir custos de produção e que se traduzem em benefícios, quer para a empresa, quer para os clientes.

Valores

Os valores pelos quais a LINGUAEMUNDI prima assentam na criação de princípios rigorosos baseados na ética e sustentabilidade das empresas e fazer parte de um sistema criador de bem-estar e progresso e ajudar o mundo a entender-se melhor. Tendo sempre em mente os princípios de confidencialidade e o rigor nos serviços prestados; e promover o respeito por todas as partes intervenientes no processo e contribuir para o desenvolvimento de uma consciência de excelência de serviço.

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